Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 2026-09-30

1. Wie wij zijn

NISSI Media. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

2. Welke gegevens we verwerken

Via het demoformulier: naam, salonnaam, type salon, plaats, telefoonnummer, e-mailadres, je huidige agendasysteem, je interesse en je bericht. Via e-mail: de gegevens die je ons zelf stuurt. Via de chat op de site: de berichten die je typt (je chatgeschiedenis wordt alleen in je eigen browser bewaard).

3. Waarvoor

Om contact met je op te nemen over je aanvraag, een demo te plannen, een offerte te maken en onze dienstverlening te verbeteren.

4. Grondslag

Je toestemming (demoformulier), het voorbereiden en uitvoeren van een overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen en het veilig houden van de site.

5. Verwerkers

Hosting en database (Lovable Cloud / Supabase), e-mailprovider, AI-diensten voor de chat en voicedemo (o.a. ElevenLabs), cookieloze statistieken (Plausible Analytics, geen cookies, geen persoonsgegevens) en, alleen na toestemming of een klik op "Laad agenda", Calendly. Met verwerkers maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding.

6. Bewaartermijn

Aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden bewaren we maximaal 12 maanden. Klantgegevens bewaren we zolang de overeenkomst loopt en daarna zolang de wet dat verplicht (bijv. 7 jaar voor de administratie).

7. Cookies

We plaatsen geen trackingcookies zonder je toestemming. Je keuze wordt in je browser opgeslagen en kun je altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan de pagina.

8. Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je kunt je toestemming altijd intrekken. Neem hiervoor contact met ons op.

9. Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de toezichthouder in ons land van vestiging.

10. Voor onze klanten (salons)

Wanneer onze AI-receptionist of website gegevens van jouw klanten verwerkt (zoals namen en afspraken), ben jij verwerkingsverantwoordelijke en is NISSI Media verwerker. We sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst met je af.